Levertijd
- We verwerken je bestelling meestal binnen 1 tot 2 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is krijg je een verzendbevestiging met een PostNL-code, waarmee je je bestelling kunt volgen via de Track and Trace van PostNL.
- Binnen Nederland bezorgt PostNL doorgaans binnen 24 uur nadat wij het pakket hebben aangeboden, naar België 48 uur. Dat gaat vrijwel altijd goed, maar er kan vertraging ontstaan waar wij geen invloed op hebben.
Bezorgkosten
-
Nederland: € 4,95. Gratis vanaf € 30,00.
-
België en Duitsland: € 8,75. Gratis vanaf € 45,00.
-
Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Portugal en Spanje: € 22,95. Gratis vanaf € 100,00.
-
Overige EU-landen: € 39,95. Dit betreft Cyprus, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië en Zweden.
Alle bedragen zijn inclusief btw. Je ziet het exacte bedrag altijd in de winkelwagen voordat je afrekent.
Waar we naartoe verzenden
- We verzenden binnen de Europese Unie. Staat je land niet in de lijst hierboven, dan kunnen we er op dit moment helaas niet bezorgen.
- Buiten de EU verzenden we niet. Woon je in bijvoorbeeld Noorwegen, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk en wil je toch iets bestellen, mail ons dan via hallo@dapeppa.nl. We kijken dan of we samen iets kunnen regelen.
Beschikbaarheid
- Het kan gebeuren dat iets onverwachts uitverkocht is. Is het product dat je zoekt er niet? Laat het ons weten via hallo@dapeppa.nl, dan nemen we contact met je op.
Bezorging door PostNL
- PostNL bezorgt 6 dagen per week. Ben je niet thuis, dan biedt de bezorger het pakket een dag later opnieuw aan of laat het bij de buren.
- Lukt dat ook niet, dan kun je het pakket ophalen bij een PostNL-afhaalpunt. Je vindt een bericht in je brievenbus waarop staat waar. Je hebt daarvoor 2 weken de tijd.
- Houd er rekening mee dat de pakketdienst op andere tijden bezorgt dan de gewone post. Op het tijdstip hebben wij geen invloed.
